【朝礼ネタ】250人を敵にする? 味方にする? ジラード250の法則
おはようございます。
今日は、ジラード250の法則を紹介します。
アメリカのトップセールスマンだった
ジラードが常日頃から気にしていた
数字だそうです。
人は平均的に250人の知り合いがいるそうです。
なので顧客1人を怒らせると、
250人を怒らせることになるとに
なるということです。
逆に考えると顧客1人に満足して頂けると
250人にセールスのチャンスが回って
くるということだと思います。
まずは目の前のお客様1人1人に満足して
頂けるように出来ることを頑張りましょう。
以上です。
↓
私は車を買い替えようとした時に
車屋に試乗させて貰いに行きました。
その後、何度も家に来たり
何度も電話してきたりと・・・
かなり迷惑でした。
営業さんは売りたい一心なのでしょうが
そこで購入したくはなくなりました。
相手が望むことを見極めるのは
難しいですね。
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